配送及取货说明

本品牌支持门店自提、快递寄送两种收货方式，可满足到店自取、送货上门等不同需求。全程跟进物流进度，保障定制产品安全、准时交付。

一、门店自提

• 订单制作完成后，客服将致电与您确认是否选择门店自提。

• 到店提货，请出示下单手机号、订单编号或购买凭证完成核验。

• 门店营业时间：周一至周日10:00-20:00，节假日正常提供提货服务。

• 到店可现场验货，如尺寸、面料存在问题，可当场沟通协调调整。

二、快递寄送

• 订单制作完成后，客服将致电与您确认是否选择快递寄送上门（免费）。

• 我们选用合作品牌快递，定制产品做加固包装，降低运输磕碰风险。

• 货品发出后同步快递单号，您可随时跟踪物流进度。

• 常规区域预计3‑5个工作日送达，偏远地区配送时效会相应延长。

三、收货注意事项

• 建议签收前开箱查验货品完好，确认无误后再完成签收。

• 若收到货品出现错发、破损情况，请第一时间联系客服：400-960-1936。

• 加急订单可备注优先发货，我们将为您协调最优配送方。

• 如需修改收货地址或变更收货方式，请务必在发货前联系客服办理。